Conditions générales de vente sur le site internet www.benininformatique.com
1- Objet
Les présentes conditions générales de vente et de garantie (ci-après les « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes de produits (ci-après les « Produits ») réalisées par NAREVA & Partnairs (ci-après le « Vendeur ») sur son site internet www.benininformatique.com (ci-après le « Site »).
2- Caractéristiques des produits
Les Produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site internet du Vendeur. Les caractéristiques des Produits sont présentées sur le site internet. Le Client est tenu de lire attentivement ces informations avant de passer commande. Il peut en demander un variant technique ou une augmentation des performances en discutant avec le vendeur qui peut lui proposer un autre produit respectant les caractéristiques voulues.
3- Commandes
Les commandes passées sur le Site impliquent l’acceptation pleine et entière des CGV par le client (ci-après le « Client »). Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes et notamment en cas de quantités anormalement élevées de commande anormale ou de litige antérieur avec le Client.
4- Prix
Les prix des Produits sont indiqués sur le Site en Francs CFA, Hors taxes et hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que les Produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la passation de la commande.
5- Paiement
Le paiement des Produits s’effectue en Espece, par Cheque, par carte bancaire, par virement bancaire, par Mobile Money ou tout autre moyen de paiement accepté par le Vendeur. Le paiement exigible à la commande peut être soldé avant la livraison ou immédiatement à la livraison. Tout paiement à une date ultérieure doit être convenu et accepté par les deux partis.
6- Livraison
Les Produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison varient entre 2h et 7 jours pour les produits devant faire l’objet de commande express. Pour certains equipements dont la durée de livraison peut exceder 7 jours, un delais indicatif sera negocié entre les parties tenant comptes des agregats en vigueur justifiant cette durée de livraison.
7- Garantie
Le Vendeur garantit les Produits contre tout défaut de fabrication pour une durée de 3 à 12 mois à compter de la date de livraison. En cas de panne survenue pendant la période de garantie, le Client pourra demander la réparation gratuite des Produits défectueux. Toutefois, les frais de remplacement des pièces défectueuses seront à la charge du Client.
Le remplacement des Produits n’est possible qu’en cas de défaut de fabrication avéré et constaté par le Vendeur et ce durant les 30 jours d’utilisation du matériel. Cette période est jugée suffisante pour constater les defauts de fabrication liés au matériels. La garantie ne couvre pas les pannes résultant d’une mauvaise utilisation, d’une usure normale, d’un accident ou d’une modification des Produits sans l’accord préalable du Vendeur.
8- Responsabilité
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects subis par le Client, tels que la perte d’exploitation, perte de profit, perte d’opportunités etc…
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des Produits, sauf en cas de faute lourde ou de dol. En tout état de cause, la responsabilité du Vendeur sera exclusivement limitée au montant de la commande passée par le Client.
9- Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive du Vendeur.
