Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 17/03/2026
Benin Informatique & Telecom (« nous ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Benin Informatique & Telecom – S.A.R.L
Lot 880 Fiyon Sikè, Cotonou – Bénin
Contact : contact@benininformatique.com
2. Données collectées
Nous collectons :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de livraison : adresse postale
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
- Données de transaction : historique des commandes (pas de données bancaires stockées)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et suivre vos commandes
- Vous envoyer des confirmations et factures par e-mail
- Améliorer notre service client
- Vous envoyer des offres commerciales (avec votre consentement)
- Prévenir la fraude
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :
- KKiaPay / FedaPay : pour le traitement sécurisé des paiements
- Transporteurs : pour la livraison de vos commandes
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation commerciale avec nous, puis archivées pendant 5 ans pour des raisons légales.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL/TLS, accès restreint) pour protéger vos données.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@benininformatique.com.